Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus dispositivos Amazfit
¿Cuáles son los métodos de envío disponibles en España?
Ofrecemos envío estándar gratuito en pedidos superiores a 50€ a toda la Península y Baleares. El tiempo de entrega estimado es de 2 a 4 días laborables.
¿Qué garantía tienen los relojes inteligentes Amazfit?
Todos nuestros productos cuentan con una garantía oficial de 3 años contra defectos de fabricación, conforme a la normativa vigente de consumo en España.
¿Puedo devolver mi pedido si no estoy satisfecho?
Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución, siempre que el dispositivo esté en su embalaje original y sin signos de uso.
¿Son los smartwatches Amazfit compatibles con mi teléfono?
Nuestros dispositivos son compatibles tanto con iOS (versión 12.0 o superior) como con Android (versión 7.0 o superior) a través de la aplicación oficial Zepp.
¿Qué métodos de pago aceptáis en la tienda online?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal y opciones de financiación segura para facilitar tus compras.
¿Cómo puedo rastrear el estado de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para consultar la ubicación de tu paquete en tiempo real.